1. Penghormatan Atas Privasi Anda

PT MEJA DIGITAL INDONESIA ("Kami") berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi pengguna platform kuguru. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, memproses, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan platform SaaS kuguru.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Untuk menyediakan layanan otomatisasi administrasi guru yang andal, kami mengumpulkan beberapa kategori informasi:

Data Akun Guru: Alamat email, nama lengkap, Nomor Induk Pegawai (NIP), dan identitas profil yang diperoleh dari otentikasi akun.
Data Sekolah & Kelembagaan: Nama sekolah, jenjang pendidikan (SD/SMP/SMA/SMK), serta identitas Kepala Sekolah untuk keperluan pembuatan dokumen kurikulum.
Data Siswa & Akademik: Nama siswa, Nomor Induk Siswa (NIS), daftar kelas, rekapitulasi nilai, absensi kelas, dan catatan jurnal mengajar yang dimasukkan oleh guru. Sebagian Data Siswa tersebut dapat berkaitan dengan peserta didik yang masih berusia anak dan diperlakukan sebagai Data Pribadi yang memerlukan perlindungan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Data Observasi Pedagogis: Catatan observasi harian atau anekdot pembelajaran yang dimasukkan oleh guru untuk diformat menjadi jurnal perilaku formal.
Data Transaksi Pembayaran: Pengenal transaksi, riwayat paket langganan, dan status transaksi pembayaran. Kami tidak menyimpan kredensial kartu kredit atau password perbankan pengguna.

3. Tujuan Pemrosesan Data

Data yang dikumpulkan diproses untuk tujuan-tujuan berikut:

Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara fungsi utama aplikasi SaaS kuguru.
Menyusun dokumen administrasi guru (RPP, ATP, Prota/Promes, Asesmen, dan Rekapitulasi Rapor).
Memproses transaksi langganan dan mengelola alokasi kuota penggunaan fitur.
Memberikan dukungan teknis dan merespons pertanyaan atau permohonan pengguna.
Menjaga keamanan sistem, mencegah penyalahgunaan, dan mematuhi kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia.

4. Dasar Pemrosesan Data Pribadi

kuguru memproses Data Pribadi berdasarkan satu atau lebih dasar pemrosesan yang berlaku sesuai dengan tujuan pemrosesan, termasuk pemenuhan perjanjian atau permintaan pengguna dalam penyediaan layanan, persetujuan pengguna apabila diperlukan, pemenuhan kewajiban hukum, dan/atau dasar lain yang diperbolehkan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Pada saat pendaftaran atau masuk ke layanan, pengguna diberikan kesempatan untuk membaca Ketentuan Layanan dan Kebijakan Privasi sebelum melanjutkan penggunaan layanan.

5. Pengolahan Data dengan Fitur Kecerdasan Buatan (AI)

Fitur AI kuguru dapat memproses informasi yang dimasukkan atau digunakan dalam fitur tersebut, termasuk konteks materi, instruksi pembelajaran, dan data lain yang diperlukan untuk menghasilkan output.

kuguru menerapkan prinsip perlindungan dan minimisasi data dalam pengembangan layanan dan terus melakukan peningkatan untuk membatasi pemrosesan Data Pribadi sejauh yang diperlukan untuk menyediakan fitur terkait. Untuk fitur yang melibatkan Data Siswa atau Data Pribadi lainnya, kuguru menerapkan langkah-langkah teknis yang dirancang untuk membatasi pengiriman Data Pribadi kepada penyedia layanan teknologi.

kuguru juga menerapkan langkah-langkah teknis untuk mengurangi penggunaan identitas langsung dalam pemrosesan AI pada fitur tertentu yang melibatkan Data Siswa.

Data yang diproses melalui fitur AI digunakan untuk menyediakan output yang diminta pengguna dan tidak digunakan oleh kuguru untuk tujuan periklanan atau pemprofilan pengguna.

6. Penyedia Layanan Pihak Ketiga

Dalam menjalankan operasional platform, kami dapat bekerja sama dengan penyedia layanan pihak ketiga tepercaya yang membantu menyediakan infrastruktur, autentikasi, pembayaran, serta layanan pendukung tertentu yang diperlukan untuk menyediakan dan mengoperasikan fitur kuguru.

Penyedia Infrastruktur dan Autentikasi: Penyedia layanan teknologi pihak ketiga yang membantu menyediakan autentikasi, penyimpanan, dan infrastruktur teknis layanan.
Penyedia Layanan Pembayaran: Penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang memproses transaksi dan informasi terkait pembayaran.
Penyedia Layanan Teknologi: Penyedia layanan teknologi pihak ketiga yang digunakan untuk mendukung fungsi tertentu dalam platform, termasuk otomatisasi dan pemrosesan konten.
Penyedia Layanan Analitik (Opsional): Penyedia layanan analitik pihak ketiga tepercaya untuk mengukur metrik agregat kunjungan pada situs pemasaran semata, dengan personalisasi iklan dinonaktifkan secara ketat, pencegahan transmisi data identitas langsung (seperti email, akun pengguna, data siswa, atau token), pembatasan pada rute publik yang diizinkan, serta tunduk pada Basic Consent Mode dan hak penolakan/persetujuan eksplisit pengguna sesuai UU PDP No. 27/2022.

7. Penggunaan Data Google Workspace API & Kepatuhan Limited Use Policy

Platform kuguru menyediakan integrasi opsional dengan Google Workspace APIs (termasuk Google Forms API dan Google Drive API) untuk memfasilitasi pendidik dalam mengekspor kuis asesmen kurikulum langsung ke Google Drive pribadi pengguna serta menyinkronkan rekapitulasi nilai kuis ke Buku Nilai digital.

Dalam pemrosesan data yang diperoleh melalui Google Workspace APIs, kuguru berkomitmen menerapkan standar privasi dan perlindungan data yang ketat:

Prinsip Hak Akses Terkecil (Least Privilege): kuguru hanya meminta izin akses minimal (sensitive scopes) yang esensial untuk menjalankan fitur, yaitu pembuatan dokumen formulir kuis dan pembacaan respons jawaban siswa secara read-only. Kami tidak meminta akses untuk mengubah atau menghapus tanggapan siswa.
Larangan Pelatihan Model Kecerdasan Buatan (AI/ML): kuguru secara tegas menyatakan bahwa data pengguna yang diterima dari Google Workspace APIs (termasuk struktur pertanyaan Google Forms, jawaban siswa, dan perolehan skor nilai) TIDAK PERNAH digunakan untuk mengembangkan, menyempurnakan, menguji, atau melatih model kecerdasan buatan (AI) dan/atau machine learning (ML) umum/tergeneralisasi (generalized or non-personalized AI/ML models).
Batasan Transfer Data: Data dari Google Workspace API hanya diproses secara transaksional/sementara untuk menyediakan fungsionalitas ekspor dan sinkronisasi atas permintaan langsung pengguna, dan tidak dijual, disewakan, atau ditransfer kepada pihak ketiga mana pun di luar infrastruktur komputasi esensial yang diperlukan untuk pengoperasian platform.

Pernyataan Kepatuhan Google Workspace API Limited Use (Affirmative Statement)

"The use of raw or derived user data received from Google Workspace APIs will adhere to the Google Workspace API User Data and Developer Policy, including the Limited Use requirements."

8. Pemrosesan Data Lintas Negara & Lokasi Penyimpanan

Data dapat diproses dan/atau disimpan pada infrastruktur yang berlokasi di Indonesia maupun di negara lain melalui penyedia layanan teknologi yang digunakan untuk menyediakan layanan kuguru, sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

9. Retensi Data

Data Pribadi disimpan selama diperlukan untuk menyediakan layanan, memenuhi tujuan pemrosesan, menjaga keamanan, menyelesaikan sengketa, memenuhi kewajiban hukum, atau memenuhi kebutuhan operasional yang sah sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Setelah tidak lagi diperlukan, data akan dihapus atau dianonimkan sesuai dengan kebijakan dan prosedur yang berlaku.

10. Hak Pengguna Atas Data Pribadi

Anda dapat menggunakan hak-hak yang berlaku atas Data Pribadi Anda sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Platform kuguru menyediakan fitur mandiri yang memungkinkan Anda mengekspor rekapitulasi data akademik dalam bentuk arsip digital, serta fitur untuk melakukan penghapusan akun dan data pribadi secara permanen melalui halaman Pengaturan Akun.

11. Keamanan Informasi

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang wajar untuk melindungi Data Pribadi dari akses, penggunaan, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Protokol komunikasi aman (HTTPS/TLS) digunakan pada seluruh lalu lintas data antara peramban pengguna dan platform.

12. Kontak & Perubahan Kebijakan

Apabila Anda memiliki pertanyaan atau permohonan terkait privasi data, Anda dapat menghubungi kami melalui pengelola resmi:

PT MEJA DIGITAL INDONESIAEmail Legal / Privasi: legal@kuguru.id

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan perkembangan fitur atau regulasi hukum. Perubahan akan diumumkan melalui halaman ini.