1. Pendahuluan & Identitas Pengelola

Selamat datang di kuguru. Syarat dan Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") mengatur akses dan penggunaan platform SaaS (Software-as-a-Service) kuguru beserta seluruh fitur, alat otomatisasi kurikulum, dan layanan terkait yang dioperasikan secara sah oleh PT MEJA DIGITAL INDONESIA ("Kami").

Siapa Kami: kuguru adalah platform Software-as-a-Service (SaaS) yang dirancang untuk membantu pendidik, guru, dan tenaga kependidikan dalam mengelola serta menyusun administrasi pembelajaran secara digital. Seluruh layanan platform kuguru dioperasikan oleh PT MEJA DIGITAL INDONESIA.

Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan kuguru, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh seluruh Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui bagian mana pun dari Ketentuan ini, Anda tidak diperkenankan menggunakan layanan kami.

2. Kelayakan Pengguna (Eligibility)

Layanan kuguru dirancang secara khusus untuk membantu pendidik, guru, tenaga kependidikan, dan pengelola lembaga pendidikan. Untuk dapat menggunakan layanan ini:

Anda harus berusia minimal 18 tahun atau memiliki kecakapan hukum yang sah untuk membentuk perjanjian yang mengikat sesuai dengan hukum Republik Indonesia.
Anda menjamin bahwa informasi pendaftaran yang Anda berikan adalah akurat, lengkap, dan benar.
Penggunaan akun terbatas pada individu pendidik atau lembaga yang terdaftar dan tidak diperkenankan dipindahtangankan kepada pihak lain tanpa izin tertulis dari kami.

3. Akun Pengguna & Keamanan Sesi

Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan kredensial dan sesi akses akun Anda serta atas penggunaan akun Anda sesuai dengan Ketentuan ini. Apabila Anda mengetahui atau menduga adanya akses tidak sah atau pelanggaran keamanan pada akun Anda, Anda wajib segera menghubungi kami.

4. Fitur Otomatisasi & Penggunaan Kecerdasan Buatan (AI)

kuguru menyediakan berbagai fitur otomatisasi dokumen kurikulum dan administrasi guru yang dibantu oleh teknologi kecerdasan buatan (Artificial Intelligence / AI).

Hasil AI Sebagai Draf Rekomendasi: Seluruh output yang dihasilkan oleh fitur AI pada platform kuguru merupakan draf atau rekomendasi awal pedagogis. Hasil AI tidak menggantikan pertimbangan dan evaluasi profesional pendidik.
Tanggung Jawab Peninjauan Pendidik: Anda sebagai pendidik berkewajiban untuk memeriksa, meninjau, dan mengonfirmasi kesesuaian materi, akurasi data, serta etika isi dokumen sebelum menerapkannya dalam kegiatan pembelajaran atau menyerahkannya kepada instansi sekolah.
Batasan Garansi Akurasi AI: Kami terus meningkatkan keandalan sistem kami, namun tidak menjamin bahwa hasil AI bebas dari kesalahan atau ketidakakuratan materi.

5. Paket Layanan, Kuota, & Ketentuan Pembayaran

kuguru menyediakan opsi paket layanan yang dapat diakses pengguna:

Paket Basic (Freemium): Paket gratis yang memberikan kesempatan bagi pengguna untuk mencoba, menguji, dan mengevaluasi fitur-fitur utama kuguru dengan alokasi kuota penggunaan tertentu.
Paket Berbayar: Paket langganan berbayar bulanan atau tahunan yang memberikan alokasi kuota lebih besar serta akses ke fitur lanjutan. Pembayaran diproses secara aman melalui penyedia layanan pembayaran resmi.
Batas Kuota: Penggunaan fitur AI dibatasi berdasarkan alokasi kuota paket aktif Anda. Kuota yang tidak terpakai pada periode tertentu tidak dapat diakumulasikan ke periode berikutnya kecuali dinyatakan sebaliknya.

6. Kebijakan Pembatalan & Pengembalian Dana

Ketentuan mengenai pembatalan dan pengembalian dana atas transaksi paket berbayar diatur secara khusus dalam Kebijakan Refund kuguru. Pembelian paket berbayar pada prinsipnya bersifat final dan tidak dapat dikembalikan, kecuali dalam kondisi yang diatur dalam Kebijakan Refund serta ketentuan perundang-undangan yang berlaku, mengingat pengguna telah diberikan kesempatan mencoba melalui Paket Basic (Freemium).

7. Hak Kekayaan Intelektual

Hak Milik Platform: Nama, logo, desain, perangkat lunak, materi, dan elemen lain yang digunakan dalam platform kuguru merupakan milik atau digunakan secara sah oleh PT MEJA DIGITAL INDONESIA dan dilindungi berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku.
Konten Pengguna: Anda tetap memiliki hak atas konten yang Anda buat atau unggah sejauh Anda memiliki hak atau kewenangan yang sah atas konten tersebut.
Merek Dagang Pihak Ketiga: Google, Google Workspace, Google Classroom, Google Forms, Google Sheets, dan Google Drive adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar milik Google LLC. Penyebutan merek dagang atau produk pihak ketiga pada layanan kuguru ditujukan semata-mata untuk keperluan identifikasi kompatibilitas teknis dan interoperabilitas fungsi, serta tidak menyiratkan adanya afiliasi resmi, sponsor, lisensi khusus, atau dukungan (endorsement) dari Google LLC.

8. Larangan Penggunaan (Acceptable Use)

Pengguna dilarang keras untuk:

Menggunakan platform untuk tujuan ilegal, melanggar hukum, atau melanggar hak privasi pihak lain.
Melakukan rekayasa balik (reverse engineering), mengunduh secara masal (scraping), atau mencoba meretas arsitektur sistem dan API kuguru.
Mengunggah data berbahaya, virus, atau malware ke dalam platform.
Menyalahgunakan akun untuk kegiatan SPAM atau mengganggu ketersediaan layanan bagi pengguna lain.

9. Batasan Tanggung Jawab & Ketersediaan Layanan

Layanan kuguru disediakan sebagaimana adanya (as is). PT MEJA DIGITAL INDONESIA berusaha menjaga ketersediaan layanan (uptime) secara maksimal, namun tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan data akibat kelalaian kredensial pengguna, atau gangguan layanan yang disebabkan oleh kejadian di luar kendali wajar kami (force majeure).

10. Hukum yang Berlaku & Perubahan Ketentuan

Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul dari atau sehubungan dengan Ketentuan ini akan diselesaikan secara musyawarah mufakat, atau melalui yurisdiksi pengadilan di Indonesia.

Kami berhak untuk memperbarui Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku sejak tanggal diterbitkannya dokumen pembaharuan pada halaman ini.